Come spedire un pacco da Napoli, dal ritiro alla consegna
...te lo spieghiamo in 7 passaggi!Nessuna piattaforma da imparare, nessun contratto da firmare. Qui trovi tutto quello che succede al tuo pacco dal momento in cui ci scrivi su WhatsApp fino a quando il tuo cliente lo riceve in mano: spedizioni in giornata su Napoli e provincia, il giorno dopo nel resto della Campania.
Una spedizione, dall'inizio alla fine
Il giro completo di un pacco: dal ritiro nella tua attività fino alla consegna a casa del tuo cliente.
Video in arrivo
Stiamo preparando il video che mostra una spedizione dal ritiro alla consegna. Nel frattempo trovi tutti i passaggi spiegati qui sotto, uno per uno.
I 7 passaggi di una spedizione
Dal primo messaggio all'incasso del contrassegno: ecco cosa fai tu e cosa facciamo noi.
Ci scrivi su WhatsApp
Il punto di partenza è un semplice messaggio. Non serve registrarsi da nessuna parte: ci scrivi come scriveresti a un collega.
- Indirizzo di ritiro (la tua attività)
- Indirizzo di destinazione e telefono del cliente
- Numero di colli e tipo di merce
- Se c'è contrassegno, l'importo da incassare
Ricevi prezzo e conferma
Ti rispondiamo con il costo della spedizione e concordiamo insieme la fascia oraria del ritiro. Nessun preventivo a sorpresa: il prezzo lo sai prima che il pacco parta.
- Se spedisci con regolarità, applichiamo tariffe convenzionate
- Nessun contratto e nessun abbonamento da firmare
Prepari il pacco
Nel frattempo prepari il collo: imballo chiuso bene e dati del destinatario scritti in modo leggibile sul pacco. Nient'altro.
- Nome, cognome e indirizzo completo del destinatario
- Numero di telefono: serve per avvisare prima della consegna
- Merce fragile? Segnalacelo: la trattiamo di conseguenza
Passiamo a ritirare da te
Arriviamo nella tua attività nella fascia oraria concordata e ritiriamo i colli. Tu non devi spostarti né fare code in nessun punto di raccolta.
- Spedisci ogni giorno? Fissiamo un ritiro ricorrente sempre alla stessa ora
Smistiamo per zona
I colli arrivano nella nostra logistica e vengono divisi per zona di consegna. Non passano da magazzini nazionali e non cambiano dieci mani: restano sempre con noi.
Consegniamo al tuo cliente
Il corriere consegna a mano al destinatario. I tempi dipendono solo dalla zona:
- Napoli e provincia: in giornata, nel pomeriggio dopo le 15
- Caserta, Salerno, Avellino, Benevento: il giorno successivo, dalle 9 alle 17
Esito e contrassegno anticipato
Appena il pacco è consegnato te lo confermiamo su WhatsApp. E se la consegna era in contrassegno, l'incasso te lo anticipiamo noi: non aspetti i 10/15 giorni della prassi dei corrieri nazionali.
- Contrassegno anticipato: la liquidità della tua attività non resta bloccata
- Spedizione non andata a buon fine: non paghi nulla, nessun costo di andata e ritorno
Cosa serve per far partire un pacco
Tre cose e sei pronto. Se ti manca qualcosa, chiedi pure: ti aiutiamo noi a sistemarla.
I dati del destinatario
Nome, indirizzo completo (via, numero civico, interno, CAP e città) e numero di telefono. Il telefono è la cosa che fa la differenza tra una consegna al primo colpo e un secondo passaggio.
Un imballo chiuso bene
Scatola o busta ben sigillata, con la merce che non balla dentro. Per i prodotti fragili avvisaci: li carichiamo e li trasportiamo con attenzione dedicata.
L'importo del contrassegno
Se il tuo cliente paga alla consegna, dicci quanto dobbiamo incassare. Al resto pensiamo noi — e l'incasso te lo anticipiamo senza lunghe attese.
Il resto lo facciamo noi. Tu pensa a vendere.
I casi particolari, senza sorprese
Le situazioni che capitano più spesso e come le gestiamo insieme.
Il cliente non è in casa
Ti avvisiamo subito su WhatsApp e concordiamo insieme un secondo passaggio o una consegna a un orario diverso. Il pacco resta sempre con noi, tracciato e in mani sicure.
La spedizione non va a buon fine
Non paghi nulla. Nessuna penale e nessun costo di andata e ritorno, che invece i corrieri nazionali addebitano puntualmente in questi casi.
L'indirizzo è fuori zona
Copriamo tutta la Campania tranne il basso Salerno (Cilento) e Capri. Se hai un dubbio su una destinazione, mandacela: ti confermiamo subito se la copriamo e a che prezzo.
Pronto a far partire il primo pacco?
...ci pensiamo noi!Scrivici su WhatsApp con i dettagli della consegna: ti rispondiamo con prezzo e orario di ritiro in pochi minuti. Consegna in giornata, contrassegno anticipato e nessun costo se la spedizione non va a buon fine.
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